Ansvarlig spilling hos Casumo

Her hos Casumo kommer alltid spillernes beste i første rekke. Og vi sier ikke det bare for å si det. Vi bryr oss virkelig. Det er derfor vi har et fantastisk team med eksperter innenfor ansvarlig spilling, og deres rolle er å hjelpe spillerne når det er nødvendig. Men det er ikke alt. Vi har også en rekke funksjoner som kan hjelpe deg (eller dine venner og nære) å holde dere unna problemer knyttet til gambling.

Casinospill bør være spennende og underholdende

Som selskap er en av våre viktigste verdier det at spill hos Casumo alltid skal være positivt og underholdende. Noen ganger kan det være vanskelig å kontrollere hvor mye du ønsker å spille, og du kan ende opp med å bruke mer enn du planla til å begynne med. Dette kan føre til mye personlig stress, men også være bekymrende for de rundt deg. Vi kjenner til problemstillingen, og derfor har vi gjort vårt beste for å gi deg informasjonen du trenger for å holde gamblingen innenfor normale grenser.

Fortsett å lese for å finne ut mer om hvordan du kan få mer kunnskap om ansvarlig spilling, hva vi kan gjøre for deg, og hvor du kan henvende deg til dersom du trenger en hjelpende hånd.

Vår første regel–vær trygg

Du har nok allerede hørt om all moroa og spenning hos Casumo, og du vil prøve deg. Det er fantastisk. Vi ønsker at du skal ha det helt ypperlig når du spiller hos oss.

Men ikke kast loss enda, for vi må få et par ting på plass først. Vi vil at din opplevelse skal bli så knirkefri som overhodet mulig fordi vi bryr oss om din trygghet når du spiller hos oss. Det kan fort hende at du blir grepet av underholdningen, og vi vil ikke at du skal bruke mer enn du tåler å tape for eksempel.

Trygghet med de riktige funksjonene til riktig tid

Hvordan tilbyr vi trygghet til spillerne? Hos Casumo har vi mange måter å holde deg trygg på. Du kan for eksempel selv sette opp mange forskjellige typer grenser, kontakte våre ambassadører for råd, eller bruke selvekskluderingsfunksjonen for å sette dine spill på pause over en periode.

Vi kaller disse funksjonene Casumo Play Okay, og her kan du finne mer informasjon om dem: https://www.casumo.com/no/play-okay/

Grenser for hvor mye du kan spille

Bestem deg for hvor mye du har råd til å spille for hos oss, og sett deretter grensene på din Casumo-konto for å sikre at du holder bruken innenfor din kontroll. Det finnes mange forskjellige grenser, så dersom det blir for komplisert, kan du ta kontakt med oss for hjelp til å aktivere grensene.

Bruksbudsjett

Dette begrenser hvor mye du kan bruke over en viss tidsperiode. Du vil kunne gjøre innskudd opptil det beløpet du valgte, og i tillegg til det vil du kunne sette inn en sum som tilsvarer eventuelle uttak du gjør i løpet av perioden. Hvis du setter et budsjett på €50 per uke og tar ut €100 samme uke, kan du sette inn totalt €150.

Innskuddsgrense

Dette begrenser hvor mye du kan sette inn i løpet av en bestemt periode. Når du har nådd grensen din, kan du ikke gjøre nye innskudd før grensen din er tilbakestilt.

Spillegrense

Dette begrenser hvor mye du kan satse på spillene i en viss periode. Når du har nådd grensen din, kan du ikke gjøre noen ny innsats før grensen din er tilbakestilt.

Tapgrense

Dette begrenser hvor mye du kan tape netto basert på din innsats minus gevinster over en viss tidsperiode. Når du har nådd grensen din, kan du ikke spille for mer før grensen din er tilbakestilt.

Tidsbegrenset innlogging

Begrens hvor mange timer du kan være logget inn per dag. Når du når grensen vil du bli automatisk logget ut, og eventuelle pågående spill vil bli pauset eller fullført automatisk.

NB: Husk alltid å logge ut etter at du er ferdig å spille.

Sperr innloggingsperioder

Sett sperre på spesifikke tidsperioder hver dag. I disse tidsperiodene vil du ikke kunne logge inn på din Casumo-konto. Start- og sluttidspunktet vil være i henhold til tidssonen du er i når du aktiverer den.

Selvekskludering fra online casino

Ansvarlig spilling er også å vite når du bør stoppe. Dersom du tror at du spiller for mye, eller at gambling begynner å bli et problem som ikke kan bli kontrollert ved hjelp av grenser, så er selvekskludering et viktig steg for deg. Bruk denne funksjonen for å stenge din konto over en selvvalgt periode. Vi anbefaler at du ekskluderer deg selv fra spill i hvert fall i 6 måneder.

Under denne perioden vil du ikke kunne logge inn på din konto, og du vil hverken motta e-post eller SMS fra oss.

Ta en pause fra online casino

Føler du at du trenger en pause fra gambling? Kanskje er du bekymret over dine spillevaner, eller muligens trenger du tid til å fokusere på noe mer viktig i ditt liv. En kort pause kan virkelig hjelpe deg. Hos Casumo kan du ta en pause på opptil 6 måneder.

Under din pause, så vil du ikke motta e-post eller SMS fra oss. Din konto vil automatisk gjenåpnes etter den perioden du valgte er over.

Slik spiller du ansvarlig hos Casumo

Vi vil gjerne dele noen tips om hvordan du kan spille ansvarlig helt fra begynnelsen av ditt casinoeventyr. Vi vil at din opplevelse skal være spennende og morsom fra dag en:

1. Sett opp din konto hos www.casumo.com
2. Ta en titt på funksjonene våre (de vi nevnte ovenfor), og gjør deg selv kjent med disse.
3. Spør så mange spørsmål du måtte ønske – vårt omsorgsfulle og velopplærte team er tilgjengelige 24/7 for å besvare alle spørsmål du måtte ha.
4. Kontakt oss, og la oss hjelpe deg med å sette grenser for hva du er villig til å bruke. Du kan alltid spørre om en endring senere.
5. Du er klar. Ha det gøy med dine favorittspill (på en ansvarlig måte) hos Casumo.

Hvordan vet du om du trenger hjelp?

Som en del av vår innsats for ansvarlig spilling, så har vi satt sammen en liste med spørsmål som kan hjelpe deg med å identifisere om du eller noen du kjenner kan ha et gambling problem. Men vennligst bemerk at denne selvvurderingen på ingen måte kan regnes som en diagnose, og dette er hverken psykiske eller medisinske råd. Se den hos CasumoCares.

Hjelp og hvor du kan finne det

Du er ikke alene. Om du trenger hjelp, så er vi her. Hos Casumo har vi opplærte og erfarne mennesker tilgjengelige døgnet rundt for å besvare dine spørsmål og for å kunne gi deg råd.

I tillegg til det vi selv kan tilby, så finnes det også en rekke organisasjoner og verktøy som kan hjelpe deg med å unngå spillavhengighet, få bedre kontroll over ditt spill, eller støtte deg i rehabiliteringen. Her er et par gode eksempler:

Hjelpelinjen – Lotteritilsynet og Sykehuset Innlandet HF Sanderud har sammen opprettet Hjelpelinjen. Denne tjenesten er utelukkende reservert for de med gambling problemer. Sliter du derfor med spill, så er dette alternativet perfekt, da du får direkte tilgang på hjelpepersonell.
Blå Kors – Blå Kors er kjent for sin hjelp til avhengige, og de hjelper også spillavhengige. Kontakter du Blå Kors for hjelp, så er du garantert profesjonelle representanter som gir deg den hjelpen du eller dine trenger for å bekjempe problemet.
CasumoCares – CasumoCares er Casumo sin helt egen side for hjelp mot spillavhengighet. Her får du tilgang på nyttig informasjon og lenker til ressurser som kan hjelpe deg langt på vei med dine problemer.

Hva enn du gjør, spill ansvarlig

Uansett hvem og hvor du er, så har vi et ganske enkelt budskap til deg. Casinospill skal uansett om det hos oss eller et annet casino, alltid være gøy. Det skal aldri handle om pengene, men vi vet at det er fort gjort å la seg rive med. Dersom det skjer med deg, vennligst husk at du kan be om hjelp. Vi er her for å gi råd og for å hjelpe deg.

Vær trygg

---

18+ | Vennligst spill ansvarlig | Betingelser gjelder | www.hjelpelinjen.no