En Inblick: Casumos Ambassadörer Del IV – Wilma

Möt Wilma och ta en titt in i Casumos värld

I denna mini-bloggserie tar vi ett snack med dem som håller hjulen rullande på Casumo och våra Ambassadörer har en av de mest betydande rollerna i detta. De är ett gäng dedikerade superhjältar, som gör allt de kan för att erbjuda förstklassig kundsupport. Vi vill ge dessa stjärnor en stund i strålkastarljuset, för det har dom förtjänat!

Den här veckan ställer vi några frågor till vår Ambassadör Wilma, som delar med sig av höjdpunkterna med hennes jobb och berättar att hon fortfarande är på jakt efter sitt favoritspel.

Hallå där, Wilma!

Vi ser Wilma direkt då vi stiger in i rummet, hon sitter vid sitt skrivbord med ett stort leende på läpparna.

Jag: “Hej Wilma, du ser strålande ut! Visst är detta ett perfekt ögonblick för en snabb intervju?”

Wilma: “Haha JA! Jag fick precis en underbar komplimang, jag är superglad!”

Jag: “Vad är ditt favoritsnack från vårt Odditorium (detta är vad vi kallar vår cafeteria)?”

Wilma: “Mitt favoritsnack är definitivt färsk ananas. Visste du att ananas innehåller en köttätande enzym? Men det har inte hindrat mig från att äta det.”

Okej.. jag gör en mental anteckning om att jag inte längre ska lämna min katt ensam då det finns ananas i huset.

Jag: “Kan du berätta om den finaste komplimangen som du någonsin har fått? Var det kanske den som du fick tidigare!?”

Wilma: “Haha nej, det var inte den bästa, men den var bra ändå! Jag tycker om att hjälpa mina kollegor i allmänhet, så när jag kan dela med mig av något användbart tips eller hjälpa till med att lösa ett problem, så känns det underbart med ett enkelt “tack” för hjälpen. Min favoritkomplimang är nog “WOW, du är så smart!” efter att jag lyckades lösa ett svårt problem.”

Vad gulligt.

Jag: “Och vad är det konstigaste som någon har skrivit åt dig?”

Wilma: “En spelare frågade faktiskt en gång om han kan föra över lite pengar åt mig från sitt spelkonto, för att visa sin uppskattning för att jag hjälpte honom att lösa ett problem. Detta är givetvis inget som vi kan acceptera eller ta emot, men jag uppskattade erbjudandet.”

Ojdå, snacka om förstklassig service!

Jag: “Vad är det bästa med ditt jobb?”

Wilma: “Att ha genuina konversationer med våra spelare. Ibland frågar de hur det är att bo på Malta, hur mitt jobb är och hur jag mår. Det gör mig alltid glad. Och vår fantastiska arbetsplats och världens bästa kollegor, så klart.”

Så klart.

Jag: “Spelar du själv casinospel, och i så fall, vilket är ditt favoritspel och varför?”

Wilma: “Man skulle väl tro att jag redan har hittat ett favoritspel, men det finns så många att välja mellan, jag kan helt enkelt inte välja!”

Den som söker, han finner…

Jag: “Har du någon konstig rutin som håller dig alert som vi borde känna till?”

Wilma: “Jag tycker om att stiga upp och sträcka på benen regelbundet. Jag brukar hämta kaffe eller lite vatten, ett mellanmål eller bara promenera runt på kontoret och snacka med mina kollegor. Så vitt jag vet har ingen retat upp sig på min rutin ännu.”

Tack så mycket Wilma! Det låter verkligen som att du har något fint på gång här på Casumo. Nu låter vi dig mingla vidare.

---

Åldersgräns för spel: 18 år | Spela ansvarsfullt | Regler & Villkor gäller | Stödlinjen.se